FAQs
Q: Comment puis-je passer une commande sur Texavor?
A: passer une commande est facile! Parcourez simplement notre collection, sélectionnez les articles que vous aimez et cliquez sur "Ajouter au panier. Suivez le processus de paiement pour fournir vos informations d'expédition et finaliser l'achat.
Q: Quelles méthodes de paiement acceptez-vous?
R: Texavor accepte une variété de méthodes de paiement, y compris les principales cartes de crédit, cartes de débit et autres options de paiement sécurisées. Vous pouvez trouver la liste complète pendant le processus de paiement.
Q: Comment puis-je suivre ma commande?
R: une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre le trajet de votre commande jusqu'à votre porte.
Q: Quelle est votre politique de retour?
R: Texavor offre une politique de retour et d'échange sans tracas dans les 30 jours suivant l'achat. Veuillez vous référer à notre politique de retour et d'échange détaillée pour plus d'informations sur le processus.
Q: les images du produit sont-elles des représentations exactes des articles?
R: Texavor s'efforce d'obtenir des images de produits précises et de haute qualité. Cependant, de légères variations peuvent survenir en raison de facteurs tels que les résolutions d'écran. Nous vous recommandons de consulter les descriptions des produits pour plus d'informations.
Q: Comment puis-je contacter le Service Client de Texavor?
R: si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, notre équipe de service client dédiée est prête à vous aider. Veuillez visiter la page "Contactez-nous" sur notre site Web, où vous trouverez des options pour nous joindre par e-mail ou par chat en direct.
Q: Expédiez-vous à l'international?
R: Oui, Texavor expédie à l'international. Au cours du processus de commande, vous pouvez sélectionner votre pays et les options d'expédition et les frais seront calculés en conséquence.
Q: Comment puis-je rester au courant des derniers arrivages et promotions de Texavor?
R: restez informé en vous abonnant à notre newsletter. Vous recevrez des mises à jour sur les nouveaux arrivages, les promotions exclusives et plus encore. Vous pouvez également nous suivre sur les réseaux sociaux pour des mises à jour en temps réel.
Q: mes informations personnelles sont-elles en sécurité avec Texavor?
R: Absolument. Texavor donne la priorité à la sécurité et à la confidentialité de vos informations. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour protéger vos données et vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité pour plus d'informations.
Q: Puis-je annuler ma commande après l'avoir passée?
A: les commandes sont traitées immédiatement pour assurer une expédition rapide. Si vous souhaitez annuler, veuillez contacter immédiatement notre service client. Une fois la commande expédiée, l'annulation peut ne pas être possible.
A: passer une commande est facile! Parcourez simplement notre collection, sélectionnez les articles que vous aimez et cliquez sur "Ajouter au panier. Suivez le processus de paiement pour fournir vos informations d'expédition et finaliser l'achat.
Q: Quelles méthodes de paiement acceptez-vous?
R: Texavor accepte une variété de méthodes de paiement, y compris les principales cartes de crédit, cartes de débit et autres options de paiement sécurisées. Vous pouvez trouver la liste complète pendant le processus de paiement.
Q: Comment puis-je suivre ma commande?
R: une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre le trajet de votre commande jusqu'à votre porte.
Q: Quelle est votre politique de retour?
R: Texavor offre une politique de retour et d'échange sans tracas dans les 30 jours suivant l'achat. Veuillez vous référer à notre politique de retour et d'échange détaillée pour plus d'informations sur le processus.
Q: les images du produit sont-elles des représentations exactes des articles?
R: Texavor s'efforce d'obtenir des images de produits précises et de haute qualité. Cependant, de légères variations peuvent survenir en raison de facteurs tels que les résolutions d'écran. Nous vous recommandons de consulter les descriptions des produits pour plus d'informations.
Q: Comment puis-je contacter le Service Client de Texavor?
R: si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, notre équipe de service client dédiée est prête à vous aider. Veuillez visiter la page "Contactez-nous" sur notre site Web, où vous trouverez des options pour nous joindre par e-mail ou par chat en direct.
Q: Expédiez-vous à l'international?
R: Oui, Texavor expédie à l'international. Au cours du processus de commande, vous pouvez sélectionner votre pays et les options d'expédition et les frais seront calculés en conséquence.
Q: Comment puis-je rester au courant des derniers arrivages et promotions de Texavor?
R: restez informé en vous abonnant à notre newsletter. Vous recevrez des mises à jour sur les nouveaux arrivages, les promotions exclusives et plus encore. Vous pouvez également nous suivre sur les réseaux sociaux pour des mises à jour en temps réel.
Q: mes informations personnelles sont-elles en sécurité avec Texavor?
R: Absolument. Texavor donne la priorité à la sécurité et à la confidentialité de vos informations. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour protéger vos données et vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité pour plus d'informations.
Q: Puis-je annuler ma commande après l'avoir passée?
A: les commandes sont traitées immédiatement pour assurer une expédition rapide. Si vous souhaitez annuler, veuillez contacter immédiatement notre service client. Une fois la commande expédiée, l'annulation peut ne pas être possible.
